FAQs

Häufig gestellte Fragen

PRODUKTE

Sind das offizielle Apple Watch-Produkte?

Unsere Artikel werden für die Verwendung mit Ihren eigenen Apple-Produkten hergestellt. Wir verkaufen keine von Apple autorisierten Armbänder oder andere Produkte. Wir sind ein Drittanbieter.

Können die Armbänder meiner Apple Watch gewechselt werden?

Ja, Sie können das Armband Ihrer Apple Watch wechseln und es ist ganz einfach! Drücken Sie den Bandentriegelungsknopf auf der Rückseite Ihrer Uhr, und das Armband gleitet heraus. Wenn das Band nicht herausrutscht, drücken Sie die Bandentriegelungstaste erneut und achten Sie darauf, dass Sie sie gedrückt halten.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie das Band auf der richtigen Seite anbringen. Schauen Sie sich den Adapter an und stellen Sie sicher, dass die Seite mit dem Metallmittelstück zur Unterseite Ihrer Uhr zeigt. Wenn Sie das Band richtig angebracht haben, sollten Sie ein leichtes Klicken hören.

Passen diese Armbänder zum Modell meiner Apple Watch?

Unsere Uhrenarmbänder sind mit allen Apple Watch-Modellen kompatibel, einschließlich der Serien 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1 und SE.

Passen diese Uhrenarmbänder an mein Handgelenk?

Alle unsere Apple Watch-Armbänder sind verstellbar. Bei unseren Edelstahl-Gliederbändern müssen möglicherweise einige Glieder entfernt werden, damit sie richtig an Ihr Handgelenk passen. Es handelt sich um eine einfache und schnelle Lösung. Für einige Artikel stellen wir ein Einstellwerkzeug zur Verfügung. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Links zu entfernen, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht und wir senden Ihnen ein Tutorial-Video.

Wie stelle ich die Größe meines Uhrenarmbandes ein?

Das Anpassen der Größe Ihres Uhrenarmbandes ist ganz einfach! Sehen Sie sich die folgenden Videos an, die Sie durch den Prozess führen.

Für Verbindungsbänder aus Edelstahl, wenn Sie ein Werkzeug zur Größenanpassung erhalten: HIER

Für Verbindungsbänder aus Edelstahl, wenn Sie kein Werkzeug zur Größenanpassung erhalten haben: HIER

Beachten Sie, dass sich die Uhren in den Videos möglicherweise von den von Ihnen bestellten unterscheiden, die Idee ist jedoch dieselbe wie bei allen Link-Uhrenarmbändern.

Für zweireihiges Kettenband: HIER

Was sind die Pflegehinweise für Apple-Watch-Armbänder?

• Edelstahlbänder

Vermeiden Sie Wasser, aggressive Chemikalien und Kratzer. Bewahren Sie Ihre Armbänder sicher auf, wenn Sie sie nicht verwenden, und polieren Sie sie mit einem Poliertuch, um sie glänzender zu machen. Die Fasern in Seidentüchern können manchmal Mikrokratzer auf Ihren Armbändern verursachen – ein ironischer Fehler, den Sie vermeiden sollten.

• Lederbänder

Leder ist wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Wenn Ihr Armband durchnässt wird, können sich Öle von der Lederoberfläche lösen. Dadurch dehnt sich das Leder aus und wird beschädigt. Während Ihr Leder an vielen Orten ein tolles Accessoire ist, sollten Strand und Dusche nicht dazu gehören.

• Silikonbänder

Wischen Sie das Armband mit einem nicht scheuernden, fusselfreien Tuch sauber. Befeuchten Sie das Tuch bei Bedarf leicht mit frischem Wasser. Bei diesen Bändern können Sie zur Reinigung auch milde hypoallergene Handseife verwenden.

AUFTRÄGE

Kann ich meine Bestellung bearbeiten, aktualisieren, stornieren oder Änderungen daran vornehmen?

Wenn Sie uns innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, senden wir Benachrichtigungen an die zuständige Postfiliale. Bitte beachten Sie, dass es keine Garantie gibt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die korrekten Adressdaten anzugeben.

Warum erhalte ich mehrere Pakete von derselben Bestellung?

Wir verfügen über mehrere Fabriken und Lager, die für unterschiedliche Produkte zuständig sind. Daher kann es sein, dass einige unserer Bestellungen separat versandt werden.

Kann ich gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen?

Wir unterstützen keinen direkten Umtausch, aber Sie können Ihre nicht mehr benötigten Artikel zurückgeben und dann neue bestellen. Wir erstatten Ihnen den Betrag, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Unsere Rückerstattungsrichtlinie können Sie HIER lesen.

Benötige ich ein Konto, um bestellen zu können?

Sie können frei bestellen, ohne ein Konto erstellen zu müssen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, bis Sie sie erhalten. Sobald Sie die Zahlung getätigt haben und wir Ihre Artikel versenden, senden wir Ihnen die Sendungsreferenznummer zu, anhand derer Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Die Lieferung der Bestellung hängt von der Region und dem Zeitrahmen ab. In den Vereinigten Staaten beträgt die übliche Lieferzeit 5–15 Tage, die Zeiten können jedoch variieren. In europäische Länder kann die Bestellung innerhalb von 5-25 Werktagen geliefert werden. Andere Länder – 5–30 Werktage. 

Führen Sie oft Werbeaktionen durch?

Ja. Wir machen Werbeaktionen zu besonderen Anlässen. Für weitere Informationen können Sie sich an das Support-Team wenden.

VERSAND UND RÜCKGABE

Wie kann ich die Retoure abwickeln?

Über unsere Rückgabebedingungen können Sie HIER lesen.

Wird sich COVID-19 auf meine Bestellung auswirken?

Angesichts der aktuellen Situation von COVID-19 kommt es bei Logistiktransporten und globalen Lieferdiensten nun zu vorübergehenden Verzögerungen. Aufgrund einer Sondervereinbarung einiger Kurierdienstunternehmen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen und es ist mit Verspätungen im Flugverkehr zu rechnen. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir hart daran arbeiten, Ihre Bestellung an Sie zu liefern!

Bieten Sie eine internationale Lieferung an?

Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit!

Vollständige oder teilweise Rückerstattung, wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht?

Wenn sich Ihr Artikel erheblich von der Produktbeschreibung des Verkäufers unterscheidet, können Sie A: ihn zurücksenden und eine vollständige Rückerstattung erhalten, oder B: eine teilweise Rückerstattung erhalten und den Artikel behalten.

ZAHLUNG

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, Maestro, AMEX) und PayPal-Zahlungen.

Fallen zusätzlich zum Gesamtpreis zusätzliche Kosten an?

Nein. Wir berechnen keinen Aufpreis. Sie bezahlen den Gesamtbetrag, der sich ergibt .

Wie sicher ist meine Online-Bestellung?

Wenn Sie online mit Ihrer Kreditkarte einkaufen, werden alle Ihre Daten auf einer SSL-sicheren Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Gibt es Wechselkurse?

Alle unsere Transaktionen basieren auf US-Dollar. Wenn Ihre Kreditkarte auf eine andere Währung ausgestellt ist, wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung anhand des Tageswechselkurses an dem Tag berechnet, an dem Ihr Kartenaussteller die Transaktion verarbeitet. Dies hat keinen Einfluss auf die Preisgestaltung.